Há excelentes ferramentas Web 2.0 à disposição: blog, wiki, fórum, podcast, vídeo, canal de vídeo, comunidades... E são gratuitas!
No site da rede paulista de inovação iGovSP você encontra um espaço de capacitação para o uso delas no setor público.
Acesse http://www.igovsp.net/.
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